أعلنت شركة روبلوكس يوم الخميس عن إطلاقها إجراءات حماية جديدة للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا.
وتُقدم الشركة ميزة "الاتصالات الموثوقة" التي تُتيح لهؤلاء المستخدمين التواصل بحرية أكبر مع معارفهم، إلى جانب تقنية تقدير العمر، وأدوات خصوصية إضافية، ومعلومات قيّمة لأولياء أمور المراهقين.
تعرضت "روبلوكس" لانتقادات شديدة في السنوات الأخيرة بسبب تعاملها مع سلامة الأطفال، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".
ففي أبريل، أصدر المدعي العام لولاية فلوريدا، جيمس أوثماير، أمرًا قضائيًا لشركة روبلوكس ردًا على تقارير تفيد بتعرض الأطفال لمواد ضارة على المنصة، وتمكن بالغين مُفترسين من مراسلة قاصرين عبر التطبيق.
من المرجح أن تكون التغييرات التي أُعلن عنها يوم الخميس جزءًا من جهود "روبلوكس" لإرضاء كل من المشرعين وأولياء الأمور.
ويأتي هذا التحديث المُركز على المراهقين بعد ثمانية أشهر من إطلاق "روبلوكس" إجراءات حماية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
تُعيد "روبلوكس" تسمية "الأصدقاء" إلى "الاتصالات" وتُطلق "الاتصالات الموثوقة" لتمكين المراهقين من التواصل بحرية أكبر عبر الدردشة والصوت مع أشخاص يثقون بهم، مع "الاتصالات الموثوقة"، يُمكن للمستخدمين الدردشة دون أي قيود.
قال ريان إيبانكس، مدير المنتجات الأول في "روبلوكس"، في إحاطة صحفية: "سيتمكن المستخدمون الذين يحدد النظام أعمارهم 13 عامًا فأكثر من الوصول إلى ميزات دردشة أكثر تعبيرًا مع "اتصالات موثوقة" الخاصة بهم".
وأضاف: "هذه الحرية الإضافية تُقلل من رغبة المراهقين في نقل تفاعلاتهم إلى خارج المنصة حيث قد يتعرضون لخطر أكبر".
تُشير "روبلوكس" إلى أن المحادثات بين "الاتصالات الموثوقة" تُراقب بشكل استباقي بحثًا عن أي ضرر جسيم (مثل التحرش).
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للوالدين الاطلاع على هوية الأشخاص الذين يتواصل معهم ابنهم المراهق كـ"اتصال موثوق".
لتفعيل خاصية "الاتصالات الموثوقة"، يحتاج المستخدمون إلى استخدام تقنية تقدير العمر الجديدة في المنصة للتحقق من أعمارهم من خلال التقاط فيديو سيلفي؛ ويجب أن يحصلوا على تقدير عمر لا يقل عن 13 عامًا للوصول إلى خاصية "الاتصالات الموثوقة".
وتشير "روبلوكس" إلى أنه في حال عدم قدرة النظام على التحقق من العمر بدقة عالية، سيبقى عمر المستخدم غير مؤكد.
إذا لم ينجح المستخدم في اجتياز تقدير العمر، فيمكنه تأكيد عمره من خلال التحقق من الهوية.
يمكن للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا والذين تم تأكيد أعمارهم إضافة بعضهم البعض كجهات اتصال موثوقة.
يُحظر التواصل غير المُفلتَر بين المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر والمراهقين ما لم يتم التحقق من وجود علاقة حقيقية سابقة عبر رمز الاستجابة السريعة.
تخطط الشركة لاستخدام تقدير العمر عبر منصتها لتمكين المستخدمين من الوصول إلى الميزات والمحتوى المناسب لأعمارهم.
أما بالنسبة لأدوات الخصوصية الجديدة، فيمكن للمراهقين الآن تحديد من يمكنه رؤية اتصالهم بالإنترنت.
يمكنهم ضبط هذا الخيار ليكون مرئيًا فقط لأصدقائهم، أو متابعيهم، أو لا أحد، أو للجميع على "روبلوكس".
كما يمكنهم الآن تحديد فترة زمنية يتم خلالها كتم إشعارات "روبلوكس" الفورية.
تُتيح "روبلوكس" للآباء إمكانية الوصول إلى مجموعة من الأدوات لفهم استخدام أطفالهم وتواجدهم على المنصة.
يُمكن للآباء الآن معرفة من يتصل به أبناؤهم المراهقون، بالإضافة إلى الوقت الذي يقضيه ابنهم المراهق على المنصة والألعاب التي يلعبها.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للآباء اختيار تلقي إشعارات عند إجراء ابنهم المراهق معاملة معينة على "روبلوكس".
قالت دينا لمداني، مديرة المنتجات الأولى في "روبلوكس"، خلال الإحاطة الإعلامية: "نعلم أن الآباء مشغولون للغاية، ولذلك صممنا هذه الأدوات لتكون بمثابة رؤى سريعة وبسيطة، نأمل أن يتمكن الآباء من دمجها مع جداول أعمالهم المزدحمة".