أعلنت شركة شاومي أنها تستدعي 30.931 سيارة سيدان كهربائية من طراز SU7 في الصين بسبب مشكلة في البرنامج تؤثر على نظام ركن السيارة الذاتي.
وتطرح الشركة تحديثًا مجانيًا لمعالجة المشكلة، مما يلغي الحاجة إلى زيارة المالكين لمركز الخدمة.
تنبع المشكلة من خلل يمكن أن يتسبب في تعطل نظام ركن السيارة الذاتي، بحسب تقرير نشره موقع "gizmochina" واطلعت عليه "العربية Business".
وبحسب شركة شاومي، نشأت المشكلة في 14 نوفمبر 2024، عندما أبلغ أحد العملاء عن تعرض سيارتهم SU7 لسلوك غير متوقع أثناء عملية ركن السيارة الذاتي.
وقد تعرض نظام الكشف في السيارة للخطر، مما أدى إلى حدوث خدوش واصطدامات أثناء مناورة ركن السيارة.
يستهدف الاستدعاء على وجه التحديد 30,931 وحدة من طراز SU7 Standard المصنعة بين 6 فبراير 2024 و26 نوفمبر 2024.
وتعقبت شركة شاومي سبب الخلل إلى مشكلة مزامنة التوقيت داخل الخدمة السحابية التي تدعم نظام ركن السيارة الذاتي.
وقد نفذت الشركة تدابير تصحيحية على جانب السحابة وأضافت ضمانات إضافية لنظام مساعدة ركن السيارة الذكي نفسه.
ووفقًا لشركة شاومي فإن هذه الخطوات تقضي بشكل فعال على خطر تكرار المشكلة.
بعد شهرين من الاختبار والتحقق لضمان فعالية الحل، تطرح شركة شاومي تحديثًا للبرنامج عبر OTA.
وهذا يعني أن مالكي SU7 يمكنهم إصلاح سياراتهم دون عناء جدولة مواعيد الخدمة أو زيارة مركز الخدمة.
سيتم إخطارهم بالتحديث ويمكنهم تثبيته بسهولة من خلال اتصال الإنترنت المدمج في سيارتهم.