هاتف Galaxy Z TriFold يصدم مستخدمين بمشكلات شاشة مفزعة ونادرة

يُعد هاتف Galaxy Z TriFold ثلاثي الطيات الجديد من شركة ساموسنغ إصدارًا محدودًا للغاية، مع توقعات بوصول وحدات جديدة مع ازدياد الطلب.

ويبدو أن بعض المستخدمين الذين حصلوا على الهاتف أثناء توفره يواجهون مشكلات في الشاشة، مع أن هذه المشكلة ليست منتشرة على نطاق واسع.

ونشر اثنان من مستخدمي منصة ريديت منشورات تبدو مخيفة قليلًا لمشكلات في شاشة الهاتف، خاصة بالنظر إلى أن سعره يبلغ 2,899 دولارًا. وفي كلتا الحالتين، تتوقف الشاشة عن العمل ولا تستجيب بعد ذلك، بحسب تقرير لموقع "9to5Google" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

يبقى من غير المؤكد ما إذا كانت هذه مشكلة طبيعية في جهاز جديد أم عيبًا عامًا في الجهاز. وفي كلتا الحالتين، تُشكل هذه المشكلة إزعاجًا كبيرًا للمستخدم.

في أول منشور على ريديت، أشار مستخدم إلى أن الجهاز كان بحوزته لمدة شهر، وتوقفت شاشة Galaxy Z TriFold الداخلية عن عرض أي شيء، وبدت وكأن اللوحة قد تعطلت. وبعد إعادة تشغيل الجهاز بصعوبة، حصل المستخدم على بعض الراحة المؤقتة، لكن يبدو أن المشكلة مستمرة.

ويُظهر المنشور الآخر هاتفًا بدأ يسجل لمسات وهمية، ويبدو أن الشاشة تعاني من مشكلات في عتادها حيث لا تعرض سوى اللون الأبيض. ويبدو أنها تعمل ولكنها تفتقر إلى التوصيلات السليمة، ويؤكد ذلك الأمر أيضًا صوت طقطقة يُسمع بعد فتح الهاتف وإغلاقه.

وهذه ليست أول مشكلات يتم الإبلاغ عنها في الهاتف ثلاثي الطيات، إذ واجه مستخدم آخر مشكلة الشهر الماضي، حيث ظهرت خطوط مرئية من البكسلات المكسورة على طول الجانب الأيسر للشاشة.

ويبدو أن كلا الجهازين في حالة جيدة من حيث العناية. ومن المفترض أن يكونا كذلك، بالنظر إلى أنهما لا يزالان جديدين وفي ضوء سعر الهاتف وتوافره عالميًا. لكن يبدو أن هذه الأجهزة ستحتاج على الأرجح إلى استبدال أو إصلاح عبر طلب ضمان.

ويبدو أعطال الشاشة هذه في هاتف Galaxy Z TriFold ليست شائعة، وقد ظهرت بعد أسابيع أو أيام من استلام الهاتف القابل للطي.

وتتخذ "سامسونغ" إجراءات سريعة لحل هذه المشكلات في الوحدات الحالية، ولكن قد لا تتمكن الشركة من استبدال الهواتف بالكامل نظرًا لانخفاض المخزون، لكن الشركة تعمل على إعادة توفير الهاتف مرة أخرى سريعًا، بحسب تقرير لموقع "PCMag".