واجه بعض مستخدمي تطبيق "سلاك" للتواصل مشكلات في استخدام التطبيق، يوم الاثنين، كان من بينها أن الإشعارات لا تظهر على المنصة.

وتلقى مستخدمون إشعارات متكررة لرسائل على الرغم من أنهم سبق وأن قرأوها بالفعل، بحسب تقرير لموقع "The Verge" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وقال تطبيق "سلاك" إنه يدرك أن "الإشعارات قد تكون مفقودة لدى بعض المستخدمين"، وأصدر تقريرًا عن المشكلات في الساعة 7:52 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (3:52 عصرًا بتوقيت الرياض).

وأضاف: "نحقق حاليًا في المشكلة وسنعود عندما نحصل على مزيد من المعلومات. نأسف عن أي انقطاع". ولا يتضح بعد السبب وراء توقف الإشعارات لدى بعض مستخدمي "سلاك".

وأظهر موقع "داون ديتكتور"، المتخصص في أعطال المواقع الإلكترونية، وجود ارتفاع ملحوظ في الأعطال الخاصة بتطبيق "سلاك"، لكن تم تسجيل عدد قليل جدًا من البلاغات بشأنها.

ووفقاً لـ"داون ديتكتور"، فإن 58% من المشكلات بـ"سلاك" تتعلق باستلام الرسائل.

ويوفر "سلاك" خدمة إنشاء مجموعات ومساحات عمل مشتركة وإدارتها من أجل التواصل ومشاركة الملفات، وإجراء المكالمات.